堅(jiān)持黨建引領(lǐng),積極與時(shí)俱進(jìn)。在努力實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)型發(fā)展進(jìn)程中,汽運(yùn)集團(tuán)始終秉持“空間有限、服務(wù)無限”服務(wù)理念,以良好社會(huì)責(zé)任感和扎實(shí)的工作作風(fēng)為行業(yè)建設(shè)及交通運(yùn)輸事業(yè)高質(zhì)量發(fā)展貢獻(xiàn)力量。
★長(zhǎng)途汽車中心站:智慧化建設(shè)促進(jìn)服務(wù)提升
客運(yùn)站是城市文明延伸的“中轉(zhuǎn)站”,是鄉(xiāng)鎮(zhèn)文化發(fā)展的“互聯(lián)站”;是夯實(shí)強(qiáng)基建設(shè)的“標(biāo)的站”,更是交通便民惠民的“服務(wù)站”。“服務(wù)旅客,奉獻(xiàn)社會(huì)?!遍L(zhǎng)途汽車中心站持續(xù)完善服務(wù)流程,提升服務(wù)質(zhì)量,以悉心問候、耐心答詢,文明引導(dǎo)、便民服務(wù),為旅客打造溫馨舒適侯乘環(huán)境;隨站區(qū)實(shí)名制網(wǎng)絡(luò)檢票系統(tǒng)及信息化服務(wù)升級(jí),旅客通過公眾平臺(tái)即可實(shí)時(shí)購(gòu)票、自助取票、即時(shí)退票,安全進(jìn)站后即可使用智能檢票刷卡或掃碼乘車,實(shí)現(xiàn)“一證通行”暢行服務(wù)。
★汽運(yùn)駕校:強(qiáng)化暑期培優(yōu)推動(dòng)服務(wù)增效
“服務(wù)只有起點(diǎn)。”把控服務(wù)細(xì)節(jié)、完善服務(wù)內(nèi)容、提升服務(wù)專業(yè)度始終是駕校人的工作守則。為強(qiáng)化暑期駕培服務(wù)水平,汽運(yùn)駕校堅(jiān)持“人本”教學(xué)理念,促進(jìn)教練員團(tuán)隊(duì)能力提升,完善學(xué)員互動(dòng)反饋機(jī)制,拓展遠(yuǎn)程學(xué)車便民服務(wù),以專業(yè)態(tài)度與科學(xué)方法持續(xù)提升服務(wù)質(zhì)量,優(yōu)化駕培服務(wù)環(huán)境,為共建文明交通貢獻(xiàn)力量。
★旅游公司:平安護(hù)航打造溫馨“畢業(yè)季”
“五湖四海來,揮手道珍重。”為助力做好高校應(yīng)屆畢業(yè)生文明離校工作,共建平安溫馨交通,汽運(yùn)集團(tuán)旅游公司承接安徽財(cái)經(jīng)大學(xué)應(yīng)屆畢業(yè)生典禮用車服務(wù)保障工作,“瑞青快運(yùn)”與院校積極溝通制定方案,以專業(yè)駕駛服務(wù)與優(yōu)良車況,為大學(xué)生們平安護(hù)航畢業(yè)離?!白詈笠还铩保餐蛟炫摹爱厴I(yè)季”。
★旅游集散中心:研學(xué)游服務(wù)助力筑夢(mèng)前行
為助力學(xué)生深化學(xué)習(xí)實(shí)踐、增長(zhǎng)學(xué)識(shí)眼界,認(rèn)識(shí)了解世界、提升綜合素質(zhì),蚌埠市旅游集散中心組織開展研學(xué)游服務(wù)。學(xué)生們可以走出校園,在研學(xué)中探索開闊眼界、拓展思維。在確保優(yōu)質(zhì)運(yùn)力保障的同時(shí),工作團(tuán)隊(duì)不斷優(yōu)化研學(xué)講解服務(wù),讓學(xué)生們充分領(lǐng)略自然風(fēng)光與歷史文明,深刻感受歷史文化魅力和團(tuán)隊(duì)的力量,不斷自我提升,為實(shí)現(xiàn)夢(mèng)想而勤學(xué)篤行。
★安行科技:科技推進(jìn)管理升級(jí)護(hù)航安全發(fā)展
“深耕數(shù)字交通,助力運(yùn)輸安全?!卑残锌萍脊疽詢?yōu)化安全管理、深化風(fēng)險(xiǎn)管控、保障運(yùn)輸安全為工作目標(biāo),對(duì)道路運(yùn)行車輛實(shí)施全天候監(jiān)測(cè)及動(dòng)態(tài)信息分析,力求做到安全駕駛規(guī)范經(jīng)常提醒,不安全駕駛行為及時(shí)糾正,及時(shí)篩查事故易發(fā)路段,確定重點(diǎn)管理對(duì)象,最大限度避免交通事故發(fā)生。同時(shí),與運(yùn)輸企業(yè)建立聯(lián)動(dòng)機(jī)制,持續(xù)強(qiáng)化信息智能管理,促進(jìn)服務(wù)水平提升,共建安全、優(yōu)質(zhì)、便捷、高效運(yùn)營(yíng)環(huán)境。
★職工醫(yī)院:在志愿服務(wù)中傳遞溫暖與愛心
為給轄區(qū)居民提供優(yōu)質(zhì)便捷的健康服務(wù),汽運(yùn)醫(yī)院建新社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站攜手解放社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心開展“銀齡關(guān)懷”志愿活動(dòng)。工作人員及志愿者們有序引導(dǎo),幫助老人完成多項(xiàng)體檢項(xiàng)目,并結(jié)合健康檔案科學(xué)指導(dǎo)用藥,鼓勵(lì)養(yǎng)成良好生活習(xí)慣,提升居民生活質(zhì)量。